Jetta 9-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
আপনার সব তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা দেখতে পাবে না।
Jetta 9 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধু আপনার সেবায়।
আপনার তথ্য কোন কাজে ব্যবহার হচ্ছে তা সব সময় জানানো হয়। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহারের বিষয়ে আপনাকে সম্পূর্ণ জানানো হয় এবং আপনার সম্মতি নেওয়া হয়।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করা যায়।
Jetta 9 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে Jetta 9 ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার সময় আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয়, এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।
Jetta 9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ হিসেবে কার্যকর।
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই এই গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে, যাতে আপনি স্পষ্টভাবে বুঝতে পারেন আপনার তথ্য নিয়ে আমরা কী করি।
Jetta 9 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা আপনাকে সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজন। আমরা দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:
আপনি যখন Jetta 9-এ নিবন্ধন করেন, পেমেন্ট করেন বা সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করেন তখন সরাসরি তথ্য দেন:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|
| পুরো নাম ও জন্মতারিখ | পরিচয় যাচাই ও বয়সসীমা নিশ্চিত করতে |
| মোবাইল নম্বর ও ইমেইল | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা যাচাই |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য |
| পেমেন্ট তথ্য | জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন কর তে |
| ঠিকানা | বড় জয়ের ক্ষেত্রে যাচাই প্রক্রিয়ায় |
আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:
Jetta 9 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অপ্রয়োজনীয় বা অনুমোদনহীন ব্যবহার করা হয় না:
Jetta 9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু বিশেষ পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
| তৃতীয় পক্ষ | কী তথ্য শেয়ার হয় | কেন |
|---|---|---|
| পেমেন্ট প্রোভাইডার (বিকাশ, নগদ, রকেট) | লেনদেন তথ্য | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য |
| পরিচয় যাচাই সেবা | KYC ডকুমেন্ট | আইনি বাধ্যবাধকতা মেটাতে |
| আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী সংস্থা | আদালতের নির্দেশে প্রযোজ্য তথ্য | আইনি বাধ্যবাধকতায় |
| লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ | অডিট সংক্রান্ত তথ্য | নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য |
সব তৃতীয় পক্ষকে Jetta 9-এর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য করা হয় এবং তারা প্রাপ্ত তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।
Jetta 9 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষণ হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
Jetta 9 আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় সময়ের বাইরে সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল তথ্যের ধরন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে:
নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা স্থায়ীভাবে বেনামী করা হয়।
Jetta 9 গোপনীয়তা নীতির আওতায় আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে যা আমরা সম্মান করি:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগে দেওয়া সম্মতি বাতিল করতে পারবেন।
Jetta 9 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। নাবালকদের গোপনীয়তা ও সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
Jetta 9 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহুস্তরীয়:
তারপরও যদি কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটে, Jetta 9 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাতে বাধ্য।
Jetta 9 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে নতুন আইনি প্রয়োজনীয়তা, নতুন ফিচার চালু বা আমাদের কার্যক্রমে পরিবর্তন।
তাই নিয়মিত এই পেজটি পড়ার অভ্যাস রাখুন যাতে আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে সে সম্পর্কে আপনি সর্বদা অবগত থাকেন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ দ্রুত সমাধানের জন্য আমাদের একটি নিবেদিত দল রয়েছে। আমরা প্রতিটি অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে দেখি।